Serwis

 

Dystrybuowane przez nas urządzenia serwisujemy w centralnym punkcie serwisowym znajdującym sie w siedzibie firmy we Wrocławiu przy ul. Krzemienieckiej 46.

 

Urządzenia w zdecydowanej większości objęte są 24 miesięczną gwarancją.

 

Zgłoszenia dotyczącego uszkodzeń w transporcie należy dokonać tego samego dnia, kiedy jest doręczana paczka.

 

Jeśli paczka budzi zastrzeżenia, to należy w miarę możliwości sprawdzić jej zawartość przy kurierze i spisać protokół szkody. Na protokole szkody powinny znaleźć się informacje na temat wyglądu przesyłki, sposobu zabezpieczenia oraz wyszczególnienia częsci, które uległy uszkodzeniu.

 

Gdy nie będzie takiej możliwości, prosimy sprawdzić zawartość paczki jeszcze tego samego dnia i jednocześnie powiadomić kuriera o pilnej konieczności spisania protokołu szkody.

 

Przestrzeganie tych zasad pomoże nam na szybsze i sprawniejsze załatwienia problemtycznych reklamacji.

 

Liczymy na zrozumienie i współpracę z Państwa strony.

 

 

Dane kontaktowe do działu serwisu:

 

Serwis Digison Polska sp. z o.o. (małe AGD i RTV)

ul. Krzemieniecka 46 54-613 Wrocław

tel. (071) 357-70-27

fax. (071) 733-63-44

mail. serwis@digison.pl

 

Szczegółowe informacje na temat procedury serwisowej produktów małego AGD oraz RTV znajdą Państwo

tutaj .